KJØPSINFO PRIVATE

Varene betales i nettbutikken via vår betalingspartner. Porto / pakkekostnader går frem av handlevognen, og dens til enhver tid tilgjengelige priser. Ved bestilling av netto kr. 2.000,- eller mer, sendes varene fraktfritt.

KJØPSINFO BEDRIFTER / TERAPEUTER

Varene sendes med faktura pr. 14 dager. Fakturaen sendes på epost. Porto / pakkekostnader går frem av handlevognen, og dens til enhver tid tilgjengelige priser. Ved bestilling av netto kr. 2.000,- eller mer, sendes varene fraktfritt. Ved bestilling av større kvanta, ta kontakt med oss for spesialpriser.

LEVERING

Dersom du bestiller dine varer før kl. 13:00 i nettbutikken eller via telefon vil bestillingen bli effektuert samme dag. Dersom noen av varene du har bestilt for øyeblikket er utsolgt, sørger vi for at du får dem levert så snart de er inne på lager. Vi leverer alltid restordrer uten ekstra fraktkostnader for deg.

PAKKER / BREV

Dersom sendingen veier under 350 gram sendes dine bestilte varer som brevsending. Pakkesendinger til firmakunder/terapeuter sendes normalt som klimanøytral Servicepakke med henting nærmeste postutlevering. Ønsker du isteden å få pakken levert direkte til ditt firma ( Bedriftspakke ) kryss av for dette når du bestiller.

RETUR AV VARER / ANGREFRIST

Dersom du angrer på kjøpet og ønsker å returnere tilsendte varer, så følger Pharma West selvfølgelig angrefristlovens bestemmelser om returrett. Varene kan sendes tilbake til oss innen 14 dager etter at du mottok dem, og du vil få pengene tilbake. Dette gjelder ikke varer som er åpnet og brukt ( f.eks kosttilskudd ) eller som ikke returneres i orginal emballasje. Du må selv bære returkostnadene med mindre feil vare er levert. Varer som blir sendt i retur må IKKE sendes i postoppkrav. De vil ikke bli hentet ut av oss.

REKLAMASJON

Feil på varer eller feil i forsendelsen skal reklameres omgående senest 10 dager etter at pakken er mottatt. Ta alltid kontakt med oss før du returnerer varen.

PERSONOPPLYSNINGER

Pharma West er ansvarlig for de personopplysningene du oppgir til oss. Informasjonen om deg benyttes kun for å vedlikeholde kundeforholdet, og til utsendelse av produktnyheter og annen relevant informasjon til deg. Dine personopplysninger vil aldri bli videreført til andre foretak eller institusjoner, da dette er helt konfidensielt mellom deg og Pharma West AS.

Scroll to Top